滨海县召开“15分钟医保服务圈”省级示范县创建工作新闻发布会

无悔年华

11月8日上午，滨海县召开“15分钟医保服务圈”省级示范县创建工作新闻发布会。

发布会上，与会人员集中观看了《幸福医保》专题片和“医保公共服务导航”APP功能演示视频，县医保局主要负责人介绍了“15分钟医保服务圈”省级示范县创建工作的建设运行、经办业务拓展、创新便民服务等情况，医保中心负责人就新闻媒体记者和医保社会监督员关心的问题进行了解答。

2022年，滨海县坚持“阵地、队伍、制度建设”三位一体推进，抬高目标、整体规划，积极拓展“15分钟医保服务圈”建设内涵，加快实现医保公共服务就近办、透明办、暖心办、示范办“四办”目标，全力争创“幸福医保”服务品牌。创建工作取得阶段性成果：一是扩大建设范围，构建县医保服务大厅为中心、2个县城医保服务代办点、15个镇（区、街道）和2园2场医保工作站、21家“医保便民药店”、25个村级医保工作室的“1+2+19+21+N”医保公共服务体系；二是拓展服务内容，基层医保经办服务事项在省市下移13项的基础上，镇级拓展至八大类21项、村级拓展至四大类9项，同步对重残、失能等特殊人群开展“上门办”服务，建立信息档案库，发放“爱心联系卡”，提供参保缴费、票据受理等服务。三是创新服务方式，研发“医保公共服务导航”手机APP，集成医保报销政策、“掌上办”“现场办”业务功能、服务站点信息和咨询监督电话等内容，将医保政策明明白白的交给群众，打造医保经办指尖服务新模式，实现网上、网下同步办理。四是着力常态长效，制定《医保公共服务“四提前”“五步曲”工作规范》、《基层经办服务管理规定》等管理制度和基层经办人员考核管理办法，定期组织开展服务能力培训，提升实务操作水平，保证工作的延续性和稳定性。  

下一步，滨海县严格贯彻落实省、市医保部门的部署要求，对照评估工作方案，全面细排工作短板弱项，凝心聚力抓好迎检各项工作，确保顺利通过省、市评估验收，全面创成“15分钟医保服务圈”省级示范县，让人民群众在高质量发展中享受高品质医保。

来源：滨海医保

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