坎北街道网格员:不同的角色,同样的担当围绕基层治理服务,坎北街道网格员扮演不同“角色”,他们走街串巷,调解矛盾纠纷、排查安全隐患、宣传惠民政策......用实际行动为群众办实事、解难题。
1解决纠纷 他们是促进和谐的“调解员” 近日,坎北街道清水湖社区某小区因长期不能正常供水,引发住户不满,业主与物业多次发生矛盾冲突,街道网格员在详细了解事情经过后,积极组织协商调解,逐一上门走访安抚住户情绪,并主动与自来水公司负责人沟通,有效解决了小区住户供水难题。 2排查隐患 他们是平安建设的“守护员” 该街道组织网格员对辖区餐饮场所进行燃气安全专项检查。针对餐饮场所用气环境是否通风,钢瓶、胶管是否合格,是否按规定配备灭火器材等情况,网格员进行了详细检查和记录,将发现的安全隐患及时上报相关部门,同时做好燃气使用安全宣传,切实提高居民安全意识。 3反诈防骗 他们是贴近群众的“宣传员” 为了进一步提高辖区居民防骗意识,该街道网格员充分运用各种载体,多措并举开展防范电信诈骗宣传活动。通过在人流密集地发放反诈宣传单,入户同居民进行面对面宣传,不断增强辖区居民警惕性;采用在微信业主群、朋友圈转发反诈宣传文章的方式,让反诈知识入脑入心。
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