南京“最暖路口”：路人经过这里，就盼听到那一声“你早”

思君赋

在南京虎踞路与北京西路路口的东南角，

有这样一位大姐，

站在路口挥舞着小旗，

认真地提醒着过往的每一位市民，

" 注意安全、赶紧跟上、下来推行 ……"

她就是交通文明志愿者马桂英，

一年 365 天从不缺勤。

每天从这里路过的市民都知道，

只要经过这个路口，

都能看到她。

因为马桂英的存在，

这里成了南京的 " 最温暖路口 "。

风雨无阻

一声 " 你早 " 让人心里暖暖的

9 月 14 日周一早高峰，早上 7 点半，现代快报记者前往路口探访时，马桂英正在执勤，远远地就看到她斗志昂扬地在挥舞着指挥交通的小旗子，吹着口哨，引导过往市民通行。

" 来，走，跟着最后一辆车尾巴走，大家跟紧一点，注意安全，跟上跟上 ……" 手势标准，口哨也吹得响亮，看到有人越线停车，她会立即走上前去，" 美女，停到线后面哦，现在是红灯，谢谢大家配合。" 听着她爽朗而又有力的声音，市民都会第一时间积极配合，遵守交通法规。

正忙着，一位路过的市民跟她打起了招呼，" 你早 "，马桂英会立即笑着回应，" 早 "，看起来那么默契。" 你们认识吗？" 面对记者的疑问，打招呼的市民笑着对记者说，不认识也认识，她天天都在这里执勤，我们都习惯了。

据了解，今年 57 岁的马桂英，2009 年下岗后，经人介绍，成为了一名在路口协助交警执勤的交通文明志愿者，俗称 " 小红帽 "，这一干就是 11 年。因为在同一个地点执勤久了，但凡长期早晚高峰经过这里的市民，几乎都认识她，" 不知道叫什么名字，但是大姐在这里执勤好多年了，特别认真，人也热情，听她说话不生气，大家都愿意听她的。"

看到有老人来不及过马路，马桂英会赶紧小跑两步将老人送过斑马线。看着绿灯要变红灯，她也会着急地催促骑车过斑马线的行人，" 下来推行，抓紧抓紧，要来不及了 ……" 一个早高峰，车辆等候红灯的时候，时不时还会有市民跟她聊上几句家常，看着马桂英脸上亲切的笑容，一切都让人心里暖暖的，仿佛整个路口都变得阳光起来。

执勤久了

她在这里结交了很多 " 路友 "

" 大姐性格爽朗，工作认真负责，嗓门也大，有她在，我们执勤都觉得轻松很多。" 说起马桂英，在路口执勤的南京交警五大队一中队中队长何冰冷当即对记者评价道。而曾经在该路口执勤 5 年多的交警王进告诉记者，马大姐和其他志愿者最大的不同，就是让人觉得亲切，" 我们执勤都是通过手势、口哨，难免让人觉得冷冰冰的，但是大姐不一样，她经常用言语去提醒、劝说交通违法者，让人觉得亲切又暖心，不由自主地就会听从她的劝说。我们执法的时候，碰到胡搅蛮缠的人，有她在，很多市民也都会支持我们，帮我们说话。"

采访中记者了解到，马桂英工作 11 年来，更换了很多个执勤点，但都在交警五大队辖区。从最早的玄武门，到后来的山西路、大方巷、鼓楼广场等等，其中在虎踞路北京西路路口站岗的时间最长。一个早高峰结束，马桂英的嗓子都干了，赶紧喝点水润润，" 累吗？" 面对记者的采访，她有些不好意思，" 以前不觉得，现在年纪大了确实有点，其实我就是干好我该干的事，没啥好采访的。"

因为在这个路口执勤久了，马桂英结交了很多 " 路友 "，" 很多熟悉的人早上都会主动跟我打招呼，你像今天，有个小伙子专门骑车到我跟前，跟我说话，看我着急，还会拍拍我的后背，说‘阿姨别急、别生气’。" 她告诉记者，在同一个路口待久了，都有感情了，早上有好多家长送孩子上学，孩子都会跟她打招呼。" 有个孩子，从我在这里执勤开始，就每天从这里过，一眨眼，已经从一年级升到六年级了，我真是目送他上学整整‘送了’ 6 年。"

局长点赞：做事认真有激情

说起当初为什么选择来做交通文明志愿者？马桂英说，最早是喜欢，觉得这个工作能给人带来正能量，" 后来就真的是把每一个人当做我自己的小孩，当做我的亲朋好友在劝导，感觉只有这样才能把工作干好。" 她告诉记者，执勤十多年来，她曾亲眼目睹过多起交通事故，" 有的人锁骨摔断了，有的人胳膊摔断了，现在想起来都觉得触目惊心。"

采访中了解到，马桂英不仅亲眼目睹过事故，自己此前也曾因事故被撞晕在路边，还被送到医院进行抢救。" 当时我骑着电动自行车正常行驶，路边一辆车突然打开车门，我就直接撞了上去。" 马桂英说，事故发生后她当场就昏了过去，头上还起了一个大包，所幸最终没有大碍，但至今想起来仍心有余悸。她说，" 我真心希望所有市民都能遵守交通规则，一定要安全第一，不要把自己的生命当成儿戏。"

值得一提的是，采访中记者还了解到，就在马桂英执勤的路口，南京市公安局交通管理局局长叶坚也在这里执勤。说起马大姐，叶坚满是夸赞，" 做事认真、有激情，手势、口哨、言语三管齐下，每一次车辆停车、通行，她都挥旗指挥，还会引导市民，我们就需要这样的交通文明志愿者。"