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新职业“老年人能力评估师”来了!

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发表于 2020-8-10 11:20 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏


" 自己做饭还是出去吃呀?"
" 平常去哪里买菜呀?"
……

别看这段聊天很普通,但是却内藏乾坤。今年 25 岁的蒋贞仪,是一名老年人能力评估师,正拿着一份详实的老年人能力评估表,一边询问,一边在相应的项目上打勾。

今年 7 月,人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布 9 个新职业,其中,老年人能力评估师备受大家关注。" 这个工作到底是干啥的?" 不少人对这个新职业充满了好奇。蒋贞仪表示,其实她从事这一行已经有 4 年了,这个职业首次有了 " 大名 ",希望越来越多的人来加入。

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一边聊天一边 " 打分 "
20 多项指标确定老人能力水平

吴奶奶今年 83 岁,家住建邺区丹桂居小区,得知南京最近出台了一个新政,针对 80 周岁以上老年人提供一定时间的免费照护服务,她就为自己和老伴申请了。

但是,在享受服务之前,吴奶奶还需要进行一项特殊的 " 考试 "。前不久,吴奶奶就完成了上述的聊天测试。其实," 试卷 " 就是蒋贞仪随身携带的 " 老年人能力评估表 ",包含 20 多项内容。除了文化程度、婚姻状况、居住状况、经济来源等基本信息之外,还有大量的信息是要靠能力评估师对老人进行评定、打分的。这包含社会生活环境评估、日常生活活动评估、认知能力评估、情绪行为评估、视听觉评估等。比如吃饭、穿衣、上下床、如厕、室内走动 ……" 考题 " 满满列了两页纸。虽然内容不少,但是完成起来却并不难。

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" 奶奶您以前做什么工作?"" 能自己洗澡吗?"" 有没有什么娱乐活动?" 针对蒋贞仪的问题,吴奶奶对答如流。可不要小看这些看似家常的对话,它们可以反映出吴奶奶的腿脚是否灵活、记忆是否准确。这些问答看似简单,但也有许多小技巧。蒋贞仪表示," 如果真的按照表格里标的那样,一条一条去问老人,给他们打分,老人多少会有些反感,所以我们评估时,需要在轻松愉快的谈话场景里完成。"

除了聊天,蒋贞仪还要进行细致地观察。比如,在为吴奶奶拍照存档的时候,她发现吴奶奶的老伴起身非常困难,于是便在评估表 " 轻丧失 " 这一栏打了勾。蒋贞仪告诉记者," 我们会根据老人的回答,在表上勾出正常、轻丧失、中丧失或者完全丧失等选项,从而为老人的能力打分,出具评估报告。"

蒋贞仪介绍,不少老人和家属在评估的时候,有时会对自身情况有所隐瞒。" 有些情况老人会不好意思说,我们就通过观察和沟通给出较为客观的判断。比如关注家里有没有拐杖,会不会做饭等细节。"

核对信息、询问、记录、拍照 …… 一套评估流程下来,30 分钟过去了。蒋贞仪说,吴奶奶的身体和精神状况都挺好,但是她的老伴行动不便,起身、下楼、走路都较为迟缓。最终,吴奶奶的能力被评估为自理,而其老伴则为半失能。

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全省 60 周岁以上老人超 1834 万
评估和老年人享受服务挂钩

为什么要对老年人进行能力评估?现代快报记者了解到,通过评估,从而确定服务类型、照料护理等级和养老服务补贴领取资格,对老人实施个性化养老服务。

以南京市为例,7 月 1 日起,半失能老人从每人每月 400 元提高到不少于 36 小时的免费生活照料服务;失智失能老人从每人每月 700 元标准提高到不少于 48 小时免费生活照料服务。判定老年人的经济能力和行为能力,都需要评估员出马。

还有老年人在入住公办养老机构时,入住条件也和评估挂钩。低收入、失能、失独、高龄以及其他存在特殊困难的老年人群体,有望获得政府部门更加明确和有针对性的福利保障,比如,政府投资兴办的养老机构,应当优先安排入住;居家养老服务机构可以根据评价结果分析老年人需求,制订助残、助浴、助洁、助医、助急等个性化服务方案,提高为老服务的针对性和效率。评估结果作为入住养老机构、享受养老服务补贴的依据,并将相关信息录入养老服务信息系统。

省民政厅养老服务处副处长叶翔宇告诉现代快报记者,目前全省 60 岁及以上老年人口超过 1834 万人,其中失能、半失能老人有 133 万,评估的需求还是比较大的。同时,到 2022 年全省 80 周岁以上老年人能力综合评估要实现全覆盖。通过老年人能力评估,才能真正掌握老年人各方面的照护需求,合理分配有限的资源,精准制定政策。叶翔宇表示,老年人能力评估师很缺乏,缺口是巨大的。

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评估员压力大
2021 年南京要进行中级评估员升级培训

近日,蒋贞仪特别忙碌。她所在的南京众享社会服务中心承担了整个建邺区 80 周岁以上老年人的综合评估服务。除了对居家养老的老年人上门评估,蒋贞仪和同事们也会定期到养老机构,对收住老年人的身体状况进行评估。

虽然蒋贞仪有着多年专业的老年人康复护理经验,让她能快速读懂老人能力 " 密码 "。但是,要想完成建邺区近万名 80 周岁以上老年人的身体和精神状况的评估,不是个容易的事儿。她说:" 我们平均一天能评估三四十名。最多的时候,我们一天评估了六十多名老年人。" 评估的工作量不小,蒋贞仪 " 压力满满 "。" 老年人能力评估并不是一成不变的,我们还要定期回访,随时更新老年人的能力评估表。"

南京市福利服务协会会长、建邺区社会福利院院长易婕向现代快报记者介绍,在南京,目前有 1000 多人具有初级评估员的资质,参加过相关培训。其中,40 岁以下的超过六成,30 岁以下的约占三成。评估能力和对养老服务的评价能力还需提升。易婕表示,今年南京市政府购买培训学习的评估员有 500 名。" 在培训的内容中,我们会对养老的政策进行讲解。2021 年,我们还要对初级评估员进行中级评估员的升级培训,让他们能够聚焦养老项目,提高自身能力。"

今年 7 月,人力资源和社会保障部、国家市场监督管理总局、国家统计局联合发布 9 个新职业,老年人能力评估师就是其中之一。随着老年人能力评估师 " 转正 ",越来越多的人正在加入到该行业中。这也让 95 后蒋贞仪兴奋不已:" 老年人能力评估师被正式认定为新职业,不仅是对这个岗位和职业的认可,也让我的内心更加坚定。这不仅是一份职业,也是我的人生目标。"

现代快报记者了解到,为加强人才保障,江苏引导和整合高等院校、中等职业学校教育资源,培养养老服务类专业人才。全省共有 8 所院校开设老年管理与服务等相关专业,年培养毕业生超过 2000 人,鼓励更多年轻人从事养老服务。

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发表于 2020-8-10 14:28 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
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