滨海中医院员工对患者的态度让人心寒！

Wslc · 发表于 2020-3-2 22:57

中医院员工对患者这样的态度让人心寒
今天上午九点左右，我带婆婆去中医院检查身体，我将检查单交到一楼CT室排号，然后带婆婆先上二楼检查其它项目，可是直到二楼检查结束也没看到一楼显示屏有我们的名字，因为担心错过了号，我就询问里面一位三十多岁的女医护人员，请她帮我查一下有没有排上号，谁知道这位医生非常不耐烦的拒绝了我，她说你自己眼睛不会看吗，这么多病人都像你这样我就专门帮你们看啊，说完就端着茶杯往里面走和人去聊天了。
看她态度如此恶劣，我再也忍不住了，我的火气也上来了，我们是病人也是你们中医院的客户，哪有这样对待客户的，我就提高了嗓门质问她，你这人什么服务态度啊？你凭什么不给我们查？
她见我这样吵他，就直接脏话上来了，说你们眼睛瞎了吗？人家都会看，就你们不会看，她这样骂我们，实事求是讲，我们也回骂她了，但确实是当时被她气的不行才回骂她的，而且当时她的态度及其嚣张，不停的脏话骂我们。
我当时就被气得哭了起来，她见势不妙端着茶杯就走了。然后我就上楼找院长，院长带我们去医院一个监察科，他们代表医院向我们赔礼道歉，我说我不需要你们道歉，我需要这个医生向我们道歉，院长说这些人不是正式人员，他们也没办法。
我很不理解，中医院作为一个这么大的公立医院，怎么会有这样的员工，而且还是临时工，难道临时工就可以成为抹黑医院现象的挡箭牌吗？
我有两个要求，第一：要求这位医生向我、和我婆婆赔礼道歉。第二：请中医院回答一下，患者请医生查询叫号的这个要求是不是过分。

Hai哥 · 发表于 2020-3-3 12:45

临时工太牛了，出事情都是临时工，那就请中医院公布一下你们现在还有多少临时工在上班。她们是怎么进中医院的？那我们现在想到中医院做临时工你们同意吗？

悠然自得a · 发表于 2020-3-3 22:22

中医院的护士也是那个鸟样。我在医院换药发晕，要找张床躺一下，他们让我先去交费，否则不让躺。一点人性没有？我说先躺一下，然后补交都不行。

等风来 · 发表于 2020-3-3 21:43

同样都是医务工作者，咋就和那些去湖北支援一线抗疫的那些医务工作者差别就那么大呢？跟病人和别人家属说话语气放低一点就那么难吗？老百姓看个病不容易

Wslc · 发表于 2020-3-3 17:42

就是那个家伙，人家院长都不说她好。

266335 · 发表于 2020-3-3 12:03

不出事就是医生，出问题了就变临时工

王～铁～衡 · 发表于 2020-3-3 10:25

中医药一直有人举报，态度恶劣，怎么还到中医院去的，这个可以向上一级举报，

平静平静 · 发表于 2020-3-3 13:14

临时工都是有门路的，不然一般人怎么可以去做临时工

小朱朱 · 发表于 2020-3-3 21:35

老有这克那克问题

Wslc · 发表于 2020-3-3 17:40

以后不会去的，离老人家近就去检查一下的。

Wslc · 发表于 2020-3-3 17:41

是的，没有后台怎么进去哦

bhbh133 · 发表于 2020-3-3 08:29

又是临时工、呵呵

虾壳岛 · 发表于 2020-3-3 10:10

每个行业的从业人员都应该热情细心的服务，因为你走出岗位时也需要别人为你服务！

毛线·羊绒衫 · 发表于 2020-3-3 12:56

放屁，不是正式员工就没办法？中医院做CT接待的那个女人我也遇到过，态度最差了。做过CT在里面把衣服穿好都不让，还爆粗口。

虾壳岛 · 发表于 2020-3-3 12:59

毛线·羊绒衫发表于 2020-3-3 12:56
放屁，不是正式员工就没办法？中医院做CT接待的那个女人我也遇到过，态度最差了。做过CT在里面把衣服穿好都 ...

以前县医院CT室也有几个态度不好的！

元庆 · 发表于 2020-3-3 13:01

医生，校长这两词

！你懂的

毛线·羊绒衫 · 发表于 2020-3-3 13:09

虾壳岛发表于 2020-3-3 12:59
以前县医院CT室也有几个态度不好的！

县医院也是的，态度都不好。