海悦城石田家自助餐店大欺客？？？20块钱看出黑心商家本质！

10月

我们是6人行，看了美团推荐滨海第一名的自助餐，59一位，押金20，环境还行，实话实说，应该是新店的缘故，菜品更新很慢，海鲜基本都是很小，很小，也不更新，里面的牛排是假的，饮料也是假的。有的菜品还有味道，说不出来是什么味道，酸酸的涮火锅肉卷也是，吃不下去，剩余一盘肉的菜品，锅里有部分没吃完，有味道吃不下去，不想吃了，就准备离开，前后在店总共50分钟。
离开服务员说你们浪费菜品，押金不退，还说老板一直亏钱，我就问，你们老板亏钱就一直说，我们不吃那一盘肉是因为那盘菜品有问题。跟前台理论，前台一个女的还说我们态度恶劣，说我们素质太差，那个样子一脸嫌弃的看着我们，我们是去消费的，不是看脸色的。你们老板赚钱说不说？亏钱就消费者买单，赚钱咋就不说，当着那么多人面，还说消费者服务不好，还不如去名尚39一位的自助餐，比海悦城的好多了！这家也就是吃一次了，再也不去了！我就想知道，是不是海悦城里面餐饮服务都这样？店大欺客？

服务员说亏本中，那就应该提升服务品质，怎么还为了20块钱斤斤计较！我也不是为了这20块钱，就觉得气不过，搞笑了，20块钱你们不退，觉得理所当然，但同时把事情闹到这个份上是你们20块钱买不来的吧。我就是想告诉滨海人民，那家店真的不值得去，海悦城能不能去我也不做评论了，餐饮行业做成这样，体验感如此的差，其他行业估计也就一般般了。商管营运的人每天不管这些事？就面子工程。罢了罢了。20块钱当作捐款了，我就是为了这20块。说我小心眼就说吧。

霸王扛鼎

他家一直口碑不好还一直吃拉肚子

市场督导员

自助餐商家收压金，属于商家自主行为，消费者也可自主选择是否去消费。目前《消法》也没有明确规定不可以。
压金对于防止浪费、提倡节约的作用来说，无疑是值得肯定的。但是消费者在消费前没有被告知收取压金，商家就涉嫌违法消法了。
另外，商家应在店内墙上贴有节约资源宣传语。
主贴中，消费者反映的是菜品质量有问题，让人无法食用，商家的理由是浪费菜，要扣压金。那么，所谓的浪费是以什么为标准，是吃不完还是菜的确有问题无法食用？商家要正视此问题，同时，建议消费者向12315反映，希望有个公正的处理结果。

不想而知

他家口碑本来就不好

清风无痕

海鲜有臭味，变质了还给顾客吃，卫生部门应该去查查

花田错

自助餐！只要内行的人都不会去吃！
去吃的人都是感觉便宜实惠去吃的！
不要贪图便宜吃低价的自助餐！便宜肯定没有好的！好的肯定不便宜！
那个五星级的大酒店里海鲜自助108建议你去尝尝！

断奶之后

吃过一次，感觉真不好

独闯天涯

如果是菜品有问题就应该立马跟服务员或者服务台提出来说明情况退掉菜品维护自己的权益。你不说明也不吃完把菜品放那里人家肯定要找你的，把自己弄的被动了。

Hai哥

还是自己笨，自己有钱还怕吃不到饭吗，关键一个字，是你太贪了，如果你不贪便宜为什么要交押金，吃饭交押金是不是很听说

人生美丽

人气少的自助餐食品更新就慢

春暖花开时

菜品有问题立马喊服务员端走，这样也就不会不能吃让对方落下浪费菜品的口舌了。这家店的处理方式也太不合理了，店家保证菜品的新鲜的同时服务态度也要改进。

今日

顶一下。

兰香幽幽

准备今晚去吃的，这样的服务态度那就算了，到下一家去吃吧。

贾明志

不评论没去过

虾壳岛

孙二娘开的店