立刻说英语是骗局吗？

嗜爱年华

  本人在2018年10月，当时已经报名了VIPKID英语，小朋友也上了好几次课感觉还不错，11月份的时候还在试学期里面，立刻说的销售因为之前一直有联系在11月10给我又发消息说有新的团购活动。我当时表示自己在VIPKID报名了，销售说你还在试学期可以无条件退课，我算了算比我之前买的VIPKID的课程是合算很多，因此将VIPKID退课，重新购买了立刻说英语课程包，结果还没多久第一个客服就离职了换了另一个销售李老师，我心里当时就咯噔一下，因此把当时跟第一个销售的聊天记录给这个李老师确认自己的课时是否正确，李老师表示没问题，但因为是团购课程没办法马上到账户，我因此在微信上让他承诺并且担保半年内会将课时到我的账户。结果过完年后2月20日又跟我联系说李老师也离职了，换了一个新的销售刘老师，为了自己的权益和课时，我又把之前跟第一个销售和李老师的聊天记录发给他看，最后给我的答案是当时第一个销售和李老师是为了自己的私利，枉顾公司规定，私自答应给家长的课时不作数，让家长自己承担责任。
  立刻说英语也号称是网络英语课的巨头之一，没有想到公司管理如此之混乱，对待家长如此之野蛮，至今还没给我提出有效的解决方案。请要给家里娃要报名口语课的家长们，擦亮眼睛不要像我一样被忽悠被骗。