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盐城滨海吾悦广场一楼Ar娱乐工作人员态度极其恶劣

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发表于 2024-4-4 00:07 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江苏
     今晚,在盐城滨海吾悦广场商场里,我带着我可爱的23个月大的女宝宝漫步,当我们走到一楼AR游戏区时,宝宝好奇地用小手指轻轻摸了一下模型枪的枪把柄。真的,就是那种轻轻的触碰,她甚至没能把枪抬起来。然而,就在这时,一个女工作人员坐在那里,她语气严厉地让我赶紧把孩子带走。当时,周围并没有其他小孩,只有我们一家。宝宝站在那里,从她靠近枪到轻轻触碰,整个过程不过10秒钟,旁边的服装店女服务员也看得清清楚楚。我尝试解释,但这位女工作人员的态度却越来越恶劣。她狠狠地瞪着我,仿佛我做了什么十恶不赦的事情。我试图和她沟通,问她为什么要这样瞪我,她却嚣张地回答:“我瞪你怎么了?你给钱了吗?”我当时真的被她的态度气到了,我说:“我现在就给钱。”但她却拒绝了我的消费,甚至不想再和我说一句话。我真的无法理解,这只是一个娱乐项目,孩子只是摸了一下枪的一个角而已。而且,宝宝那么小,她根本抬不起那把沉重的枪,而且够不着,只是轻轻触碰了一下。后来,我找到了服务台投诉这位女工作人员。我告诉他们,有监控可以证明我们站在那里的时间并没有超过10秒,也可以证明孩子并没有大力摸枪或者抬枪。然而,那位女工作人员的态度依然嚣张,仿佛自己没有任何过错。我真的觉得非常生气和无奈。作为一个服务人员,她应该有基本的职业素养和礼貌,而不是用这种恶劣的态度对待顾客。我希望商场能够重视这个问题,加强对员工的培训和管理,让顾客能够有一个愉快的购物体验。
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知县

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发表于 2024-4-4 08:24 | 显示全部楼层 | 来自江苏
这些项目收费贵,服务差,就跟哪个欠他的呢
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