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楼主: 春海酸菜鱼

春海酸菜鱼发出诚挚歉意

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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:37 | 显示全部楼层 | 来自江苏
牛x 发表于 2019-6-8 15:32
酸菜鱼 酸菜有点烂啊  今天晚上又去吃了希望改善

感谢您提的建议,我们一定会追查根源,解决好问题,也诚邀您监督。
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:37 | 显示全部楼层 | 来自江苏
虾壳岛 发表于 2019-6-8 14:12
企业做大了,老板要在管理上下功夫,虽然服务员难招,但是在关键问题上要壮士断腕,这样的服务管理人员是在 ...

您说的极是,我们一定会在根本上加强对员工的管理,感谢您的建议
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:38 | 显示全部楼层 | 来自江苏
爱轩 发表于 2019-6-8 14:34
以前出脚就是春海,后来觉得最特色的酸菜鱼都不是那种味了,就再也没有去过!

很遗憾失去了您这样的客户,近2年,我们一直在不断的学习,不断的加强品质提升,如果可以,您可以再去看看,我们一直在努力。
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:39 | 显示全部楼层 | 来自江苏
研杰 发表于 2019-6-8 14:24
希望你们能及时发现问题解决问题,把餐饮做大做强,成为大滨海餐饮的龙头,滨海人的春海!!!

感谢您的支持,感谢您的宽容,我们一定会通过此事,积极查找自身原因。
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:39 | 显示全部楼层 | 来自江苏
爱心永恒 发表于 2019-6-8 14:14
春海酸菜鱼还是不错的,吃过几次。就冲着这态度,下次继续选择你家了。

感谢您的支持与厚爱。
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:40 | 显示全部楼层 | 来自江苏
266335 发表于 2019-6-8 14:13
老板态度诚恳,足见是个有担当能干事的人,不过服务员也应该集中培训,服务态度有待提高。中国有句古话!和 ...

谢谢您的提议,我们会进一步加强人员管理,落实优质服务,诚邀您的监督。
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 楼主| 发表于 2019-6-8 16:41 | 显示全部楼层 | 来自江苏
虾壳岛 发表于 2019-6-8 14:10
农村话:不会说话一句话把人说跳起来,会说话一句话把人说笑起来

您说的对,这件事情也暴露了我们在客诉问题上的不足,我们会加强学习与管理。
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发表于 2019-6-8 17:08 | 显示全部楼层 | 来自江苏
我的发言咋就不回复一下的呢?
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县丞

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发表于 2019-6-8 17:23 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏

这种公关还是可以的!做事的人从不拘小节!
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县丞

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发表于 2019-6-8 18:14 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江苏
勇于接受,及时改正。大家还是可以理解的
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