金仕堡前台服务态度极其恶劣

0784215@ · 发表于 2019-6-17 19:01

金仕堡七店前台一个胖女的，态度极其恶劣，每次拿手牌，人手在旁边等着，她直接就往旁边一砸，问她干嘛，她还说什么干嘛，不是拿给你了啊，这种大小姐态度就不要出来上班啊，搞得顾客都要去看你的脸色，最近天气热，三十几度，锻炼感觉特别热，要中暑了，问她怎么不开空调，她说健身就是来出汗的，真搞笑，那我不如去汗蒸了，本来天天都去健身房锻炼，现在根本不想进去，还谈啥续卡之类的，我就呵呵呵了，希望金仕堡的老板能整顿一下员工的服务，不要只知道卡办了就一了百了万事大吉了，毕竟做生意口碑还是很重要的

虾壳岛 · 发表于 2019-6-18 12:47

工作要自己珍惜自己努力，提高自己的业务水平，要不到哪里也混不下去，老板也不待见那种绝自己生意的员工，滨海好的前台服务见过的不多，比如卖车卖房的售前客气，但是遇到问题就没有好脸色了，金仕堡的企业文化是有问题的，从上次看到金仕堡炒作的古装小视频可见一斑，问题的根本是崔总自身素养要学习要提高，兼听则明

0784215@ · 发表于 2019-6-17 23:02

金仕堡健身⑦店发表于 2019-6-17 21:43
健身能不能开空调，该怎么开。具体可参照百度就行，各种行业都有服务大概标准。因个人原因或其他高于服务标 ...

我真正怀疑你们金仕堡的专业性，我去运动是为了更健康，是为了去感受中暑什么感觉吗？别在用什么出汗就证明减肥有用这种话忽悠人了，催汗的方式减重，那叫脱水，跟减脂一毛钱关系都没有，问题的关键在于舒适的运动，本来空气就不流通，加上锻炼的人多，人体体表的汗液和微生物等也相应增多，空气中的细菌、病毒、病原体堆积，就容易诱发咽喉炎、气管炎等呼吸道疾病。
健身时由于消耗大量体力，因此需要呼吸大量新鲜空气，并同时排出大量二氧化碳。特别是在健身房健身时，如果没有良好的通风设备和对流装置，将会导致废气在有限空间里不断循环，请你们多站在会员的角度上考虑考虑事情，而不是在这狡辩！

0784215@ · 发表于 2019-6-17 22:48

初心～发表于 2019-6-17 20:58
说话都是要有证据的，想要好的服务可以去找你当时办卡的人。你可能不知道我们这里的规定就是在哪里办的卡 ...

你这话说的可真搞笑，谁办卡找谁服务，意思就是我不找你办卡你就有理由对我态度恶劣了吗，这么多的员工，只有找他办卡才理我？我就想知道，这个规定是你们老板规定的？

人生美丽 · 发表于 2019-6-18 14:25

我也是金仕堡的会员，楼主说的情况，我也碰到过，我的性子比较急，当时就反应给金仕堡的崔总了，感觉金仕堡的管理制度非常到位，所以我孩子去年放暑假的时候，我家还是在金仕堡办的3年卡，下图是我和金仕堡老板的对话，刚才找聊天记录，我也是醉了，2017年的信息我都没清理

，幸亏手机内存大

潘道全 · 发表于 2019-6-18 12:12

个人意见:服务态度，必须面带笑容

沈小兵 · 发表于 2019-6-18 11:51

找谁办卡去找谁？你说漏嘴了吧

Hai哥 · 发表于 2019-6-18 10:57

本来准备今天来办张卡的看这个样子不想过来了，这个不是花钱买罪受吗？估计没办好之前态度肯定好是大爷办好之后就是孙子了，幸亏发现的早感谢楼主发这个贴子，

0784215@ · 发表于 2019-6-18 10:31

小肉包发表于 2019-6-18 10:24
我就是一个普通的消费者。一件小事。你也要拿到这上面来说。你怎么不去找负责人的。你发到这上。不就是为 ...

你是里面的员工吧，事实怎么样大家有眼看，健身房不是我一个人去，大家都有这种情况出现，难道不该反省吗

叮叮叮 · 发表于 2019-6-18 10:28

东风吹→战鼓擂发表于 2019-6-18 10:25
个人感觉健身房所有员工火气好大，看过几次有关金仕堡的新闻，好像每次都是一拥而上的群体啊老虎的屁股不 ...

我们现在这边只有两个员工好叭

黑皮 · 发表于 2019-6-18 10:24

我也经常去，对这个女的也印象深刻，上次态度不好还特地去打听了一下姓什么呢，原来态度不好不是一天两天的事啊，后面这些一大段一大段的话，是金仕堡的员工吧，都出来怼人家消费者了

林子祥 · 发表于 2019-6-17 20:06

马把她开除了

初心～ · 发表于 2019-6-17 20:14

人家也是为你好，健身就是要出出汗。去健身房不就是为了瘦吗？金仕堡前台人家也是为了你好正在有大小姐脾气的你你吧！

初心～ · 发表于 2019-6-17 20:16

林子祥发表于 2019-6-17 20:06
马把她开除了

当时情况根本就不像她说的这样样子

虾壳岛 · 发表于 2019-6-17 20:31

滨海有些行业接待服务是差，都更行政服务中心学上了，恶性循环

0784215@ · 发表于 2019-6-17 20:33

初心～发表于 2019-6-17 20:16
当时情况根本就不像她说的这样样子

那我怎么不投诉别人单单投诉你了呢，就你一个前台吗

初心～ · 发表于 2019-6-17 20:48

你有什么问题可以去找我们老板投诉我，你来这边说我你心里不是有鬼吗？事情怎么样子的你心里清楚。我们这里都是有监控的。你来我们可以放给你看看我态度还不好。

小丫头拽 · 发表于 2019-6-17 20:53

不管什么行业总有态度不好的人

小丫头拽 · 发表于 2019-6-17 20:54

但是服务行业态度不好就会影响整个店脸面

初心～ · 发表于 2019-6-17 20:58

0784215@ 发表于 2019-6-17 20:33
那我怎么不投诉别人单单投诉你了呢，就你一个前台吗

说话都是要有证据的，想要好的服务可以去找你当时办卡的人。你可能不知道我们这里的规定就是在哪里办的卡就去找你的办卡人服务你。我们服务不好你很正常每天有很多人我们每天也有很多事情。但是你这样说我就是不对。我很尊重你希望你不要把这个尊重当成仇恨。